语音唤醒小艺语音助手功能需搭配HarmonyOS 5.0及以上版本的手机/平板才支持，详情功能介绍可点此了解。

问题现象

华为FreeBuds Pro 5 / FreeClip 2 / FreeBuds 6 / FreeBuds Pro 4耳机连接两台设备，其中一台为非HarmonyOS 5设备时，无法通过语音唤醒小艺语音助手功能。

问题原因

语音唤醒功能需在特定机型和版本上才支持，请参考：华为耳机语音助手功能。

解决方案

请您暂时通过智慧生活App > 耳机单品页 > 音频连接中心 > 右上角“>” > 优先设备，将HarmonyOS 5设备选为优先设备。

当耳机连接两台设备均是非HarmonyOS 5设备，还可以通过手势唤醒，或者通过手机智慧语音唤醒小艺。

若使用手势唤醒小艺语音助手，请先在智慧生活App > 手势 > 敲击 > 非通话状态下，敲击两下进行自定义设置后才可使用。